Единомышленники

Методическая полочка

Показаны сообщения с ярлыком Читатель. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Читатель. Показать все сообщения

воскресенье, 28 апреля 2013 г.

Современный пользователь: непортретный образ

Опираясь на опыт работы своей библиотеки, пользователей/читателей попытаемся подразделить на несколько категорий:
- приверженцы разнообразного, качественного чтения;
- сторонники одного-двух жанров, определенных авторов;
- читающих в силу производственной, учебной необходимости;
- случайно забредшие, праздно  листающие;
- робко ступившие на тропу электронных библиотечных услуг.
Да, цифровые технологии, ворвавшиеся в нашу жизнь, несколько смутили наших постоянных пользователей, которые, в принципе, продолжают пользоваться библиотекой в прежнем режиме. Но есть те из невеликого немножества, которые начинают пользоваться электронной доставкой документов, виртуальными читальными залами, электронной почтой, скайпом (в основном для продления и заказа литературы), формами обратной связи на библиотечных сайтах и блогах. 
Может быть, сказывается провинциальность города, а может и  инерционность людей, но крутых изменений пока не чувствуется. Ведется обучение пенсионеров на компьютерных курсах, в правилах пользования и в прейскуранте числится множество новых услуг, библиотекари сами в срочном порядке осваивают новые ресурсы, сервисы, но пока что рядом с нами все тот же привычный, книжный читатель...

Облако- золотая полка